Gestão financeira e cobranças

EXPERIÊNCIA E RIGOR NA EXECUÇÃO DOS PROCESSOS FINANCEIROS DA SUA EMPRESA

A HOXAMA PORTUGAL SA disponibiliza, em regime de outsourcing, um conjunto de soluções fundamentais para a gestão da sua empresa: Contabilidade Geral, Purchase-to-pay (P2P), Gestão de Recebimentos e Gestão de Créditos e Cobranças.

PORQUÊ A HOXAMA?

  • Disponibilização de processos, sistemas e tecnologias avançados e adaptáveis à sua empresa que permitem potenciar, ao máximo, o rigor e a produtividade na execução dos serviços contabilísticos e financeiros.
  • Desenvolvimento de soluções de Business Intelligence que asseguram um report de informação de gestão regular, fiável e de qualidade.
  • Experiência na construção de soluções ajustadas à realidade da sua empresa e aos seus processos, conduzindo a maior eficiência e eficácia.
  • Equipas especializadas na gestão de processos de créditos e cobranças, com soluções inovadoras e flexíveis, que maximizam a recuperação da dívida e minimizam o custo e risco de cobrança.

CONTABILIDADE GERAL

Esta solução assegura a análise, preparação, classificação e registo de documentos contabilísticos, com vista à produção de informação de gestão adequada para a sua empresa.

Os processos estão assentes numa completa desmaterialização documental, através de tecnologias inovadoras, que minimiza erros e custos, aumentando a eficiência e segurança.

Serviços Base

  • Execução e supervisão da contabilidade geral de acordo com o normativo vigente.
  • Realização de rotinas mensais na área de imobilizado.
  • Encerramento mensal de contas.
  • Preparação de demostrações financeiras e respetivos anexos.
  • Cumprimento de obrigações fiscais.
  • Apoio contabilístico.
  • Reconciliação e análise de contas.
  • Controlo de qualidade das informações produzidas.
  • Atendimento ao cliente assente em plataforma CRM.

Serviços Adicionais

  • Contabilidade Analítica
  • Apoio na preparação de orçamentos.
  • Execução da contabilidade de gestão e preparação de reportings periódicos com informação para a gestão das empresas.
  • Consolidação de contas.
  • Gestão do imobilizado.
  • Gestão de stocks.
  • Apoio a auditores.
  • Outros serviços financeiros.

PURCHASE-TO-PAY (P2P)

Com esta solução a sua empresa usufrui de um processo de compra, Recepção, conferencia, validação de faturas e aprovação do pagamento de nível worldclass e totalmente desmaterializado.

Assente em avançada tecnologia de gestão documental e de workflow, esta solução garante eficiência e segurança da informação.

Serviços Base

  • Consulta e negociação.
  • Emissão de encomendas e aceitação.
  • Receção, digitalização, indexação e arquivo de faturas.
  • Registo e validação de faturas.
  • Análise de contas de fornecedores e pagamentos.
  • Manutenção de dados mestres de fornecedores.
  • Atendimento ao cliente assente em plataforma CRM.

Serviços Adicionais

  • Atendimento a fornecedores, assente em plataforma CRM.

GESTÃO DE CRÉDITOS E COBRANÇAS

Esta solução integra funções de recebimentos, gestão de saldos, procedimentos por não pagamento, ações de cobrança e contencioso, alinhadas com a estratégia comercial e de customer care da sua empresa.

experiência da HOXAMA em gestão de créditos e cobranças garante eficiência ao reduzir, em simultâneo, custos e riscos. Há também benefícios ao nível da satisfação dos seus clientes, sendo possível detetar e corrigir erros e insatisfação com o serviço.

Serviços Base

  • Recebimentos:
    • Gestão dos canais de cobrança.
    • Compensação de pagamentos.
    • Processamento de reembolsos.
    • Tratamento de reclamações.
    • Tratamento de meios de pagamento.
  • Cobranças:
    • Parametrização e execução.
    • Definição de limites de crédito.
    • Acompanhamento ativo de clientes.
    • Ações de recuperação de divida.
    •  Negociação de dívidas.
    • Conciliação de saldos.
    • Esclarecimento e reclamações.
  • Atendimento ao cliente assente em plataforma CRM.

GESTAO DE RECEBIMENTOS

A Hoxama disponibiliza uma solução de Gestão de Recebimentos que garante uma efetiva redução de custos no seu processo de recebimentos através de uma rede alargada de canais de cobrança adaptados ao seu negócio (como por exemplo, debito direto (SDD) ou multibanco).

Estas soluções permitem otimizar o recebimento dos valores pagos pelos seus clientes e garantem a gestão dos processos administrativos associados, assegurados na totalidade pela HOXAMA, com um único interlocutor. 

Serviços Base

  • Gestão e negociação com parceiros de cobrança.
  • Disponibilização e integração com diferentes canais de cobrança.
  • Atualização das contas correntes dos clientes.
  • Produção e entrega regular de relatórios com informação de gestão.